用户测试操作路径分析

模块统计分析常见的包括桑基图和漏斗图，这种一般比较宏观，针对的通常是模块之间的跳转和往复，主要看的是这个通路是否构成了用户访问产品的意图是否被实现，是否清洗。相对宏观一些。而单个用户探查则相对微观，实际上是从这个用户从APP的启动开始，之后的一切相关的动作根据事件排序，并且辅以一些补充信息。这种方法可以提取到用户的许多有用信息，例如用户进入之后首页曝光了哪些商品、在搜索框中的搜索词是什么、对这个列表进行了怎样的筛选、在商详页他具体点击了那些图片、按钮，是否进行了收藏、加车、领取优惠券，以及点击的商品明细信息有哪些等等。通过这些信息，我们可以形成一个用户群体，主要根据特征进行针对性的用户运营策略。

除了以上两种方法，还有一种是为技术和算法服务的。在GA的user\_flow图中我们其实可以看到一个用户从一个商品跳到另一个商品，实际这个是对基于用户的行为对用户的潜移默化的影响，这一块主要和搜索推荐算法相关。我们根据不同的行为调用不同的召回列表，付给每个列表不同的排序权重，算法总是更加明确的捕捉用户的心理变化，就像画一条线一样，用户点了一笔，算法慢慢的引导他，给与他暗示。

总之，用户路径分析是一种非常有用的数据分析方法，可以帮助企业深入了解用户的行为和需求，从而提供更好的产品和服务。