内容外包合同应包含哪些条款？

1. 双方公司的全称：合同的开头应明确列出甲方和乙方的全称，确保与公司注册时的名称一致。

2. 服务内容：明确双方协商达成的服务事项，包括乙方为甲方提供何种具体的服务。

3. 工作时间要求：详细列出乙方提供服务的工作时间安排，包括每周工作天数、每天工作时长以及国家法定节假日的工作安排。

4. 服务费用：明确甲方应向乙方支付的服务费用，包括一次性支付的费用、每年支付的费用等，同时注明费用是否含税。

5. 网店（甲方）的权利和义务：包括保障货源、按时发货、对乙方服务客服进行培训、告知产品缺陷等。

6. 什么情况终止合同：明确在何种情况下可以终止合同，如一方严重违反协议、双方协商一致、服务期限届满等。

此外，在制定和签署外包合同时，企业应注意以下几点：完善业务外包合同的管理制度，包括外包合同的管理部门及职责界定、外包合同的签署方式和审批流程、外包合同的定期复核和调整机制、外包合同争议的处理方式等。完善的业务外包合同应包括服务范围、术语界定、服务的最低标准、外包商人员、技术、设备的配备要求、支付标准与要求、激励与惩罚、考核标准、数据资料的所有权及保密、是否允许与第三者合作、是否允许分包、对对方及第三方造成损害的责任承担、纠纷解决机制与法律适用、合同变更、终止、解除条件和不可抗力等。

以上条款可作为内容外包合同的基本框架，具体条款应根据双方实际情况进行协商和制定。