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提升表单填写效率的方法

1. 优化表单设计

- 排版优化:提高表单的可读性,可以通过隐藏冗余字段、表单分组、字段排序优化、表单对齐等方式提升填写效率。例如,可以剔除不必要的字段,仅展示部分字段,并给默认值且不在表单中展示或等用户遇到使用此字段的场景时再补充。

- 智能性提升:从实际业务场景出发,研究让用户尽可能少填字段的方式方法,主要包括默认值、智能匹配、自动填充、充分利用手机硬件、自动暂存等。例如,可以使用默认值自动带出用户85%以上不会去修改的信息。

- 表单状态和最佳实践:强调用户正在填写的区域,帮助用户聚焦和减少反复扫描屏幕的时间;让用户看到他们输入的密码,而不是重复输入。

- 逻辑表单:恰当的隐藏信息能够使表单看起来更加清爽怡人,通过"逻辑跳转"设置,可以让有些信息可以在需要进行相关填写时才出现。

2. 利用技术辅助

- 自动填写功能:对于经常填写你各种表单的用户而言,一些常规的信息比如手机号码、姓名、邮箱可能已经填写过很多次了,这种情况下,麦客的自动填写功能可以有效地简化用户填写步骤。

- 填写验证:进行有效的校验,能让用户能及时修改、补充缺漏的信息。

3. 采用科学评估方法

- GOMS模型:这是一种科学的分析方法,可以客观的记录下用户在填写表单中如何操作的全过程,并且为复杂的填写表单的过程提供了科学的分析方法。

4. 关注用户体验

- 保持简洁和清晰:保持简单、清晰,是对用户最好的体验。在基础上,还有两个方式帮你的表单更精简、清晰:逻辑表单恰当的隐藏信息能够使表单看起来更加清爽怡人,通过"逻辑跳转"设置,可以让有些信息可以在需要进行相关填写时才出现;利用好"行动按钮",给表单填写人传达清楚的信息,给予他们所预期的。

- 及时反馈:及时反馈可以避免所有信息都填完之后,再弹出toast提示不通过的情况,它同样能提供操作效率。