用户体验五层要素详解

用户体验五层要素是由AJAX之父Jesse James Garrett提出的，它们分别是战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。这些要素构成了一种基本的架构，帮助设计师和开发者理解如何提供良好的用户体验。

战略层

战略层关注的是产品的根本目标和用户需求。在这个层面，需要确定产品为何存在，以及它要服务的用户群体。这包括理解用户的需求，定义用户角色，以及设定产品的成功标准。战略层是用户体验设计的起点，但并不意味着一开始就要确定下来，战略应该是可以演变和改进的。

范围层

范围层决定了产品需要提供的功能和服务。它将战略层中的用户需求和产品目标转化为具体的功能规格和内容需求。对于工具型产品，关注的是功能规格；而对于内容型产品，则关注内容需求。

结构层

结构层负责创建产品功能和内容之间的关系。它包括交互设计和信息架构两个部分。交互设计描述可能的用户行为，定义系统如何配合和响应这些行为；信息架构则关注如何将信息表达给用户，着重于设计组织分类和导航结构。

框架层

框架层决定交互元素在页面中的位置。它将通过前面四个层面总结的内容转变为具体的页面，将概念模型落地成物理模型。

表现层

表现层是用户能够看到的界面元素，包括字体、颜色、布局等。它关注的是如何通过美学将内容、功能和用户体验汇集在一起，产生一个最终设计。

总结

在设计产品的过程中，每个层面都由它下面的一个层面来决定，因此需要保持各层面之间的协调一致，以确保项目的顺利进行。同时，用户体验是一个主观的感受，因此在设计时需要尽可能地满足大多数用户的期望。